Инструкция по настройке CMS CAICO для удаленного доступа

Шаг 1. Навигация по интерфейсу

Для начала работы запустите платформу. На главной странице нажмите на иконку «+», чтобы открыть основное меню навигации CMS-платформы.

Рисунок 1. Интерфейс управления CMS платформа

Шаг 2. Добавление нового устройства

В открывшемся меню выберите раздел управления устройствами для добавления нового видеорегистратора или IP-камеры в список активных объектов.

Рисунок 2. Выбор действия для создания нового пользователя/устройства

Шаг 3. Ввод учетных данных

Во вкладке добавления нового устройства необходимо заполнить обязательные поля. Внимательно введите сетевой адрес, порт и данные авторизации (логин/пароль), предоставленные администратором вашей системы.

Рисунок 3. Окно конфигурации параметров доступа

После успешного ввода данных вы получите полный доступ к просмотру живого видео с камер, архивам записей и расширенным настройкам вашей системы видеонаблюдения через ПК.

? CMS не видит устройство в сети (ошибка Timeout).

Проверьте, включено ли устройство и находится ли оно в той же подсети, что и ваш ПК (если подключение локальное). Если доступ удаленный — убедитесь, что в регистраторе активен статус Cloud (P2P) или проброшены порты на роутере.

? Ошибка "Invalid Password" при верном вводе данных.

Убедитесь, что вы вводите пароль именно от устройства (регистратора), а не от учетной записи самой программы CMS. Проверьте раскладку клавиатуры и Caps Lock.

? Черные экраны вместо видео при подключении через VPN.

Протоколы передачи видео часто блокируются активными VPN-сервисами. Отключите VPN или добавьте CMS в список исключений вашего прокси-клиента.

? Программа "тормозит" или видео идет рывками.

Переключите поток с основного (Main Stream) на дополнительный (Sub Stream) в меню просмотра. Это снизит нагрузку на интернет-канал без потери связи с объектом.